Ajuntament de Montesquiu
Tots som consumidors o usuaris, ja que en qualsevol acte, per senzill que sigui, fem un acte de consum o estem fent ús d’un servei. Com que són tants els actes de consum que realitzem al cap del dia, en algun moment pot sorgir un conflicte d’interessos en el qual ens veiem implicats i que, a la vegada, altera les regles més elementals del mercat.
Què fa l’Oficina Mòbil d’Informació al Consumidor ?
INFORMAR, d’una manera personalitzada, sobre els drets dels consumidors.
ORIENTAR, d’una manera personalitzada, les consultes i reclamacions del consumidor en el supòsit que no es respectin els seus drets i sobre les vies establertes per resoldre el seu conflicte.
Perquè la consulta sigui eficaç, procureu aportar la màxima documentació (factura de compra, garantia, etiqueta del producte, contracte d’arrendament, ...) sobre les vostres al·legacions. Però si tan sols es tracta d’assessorar-vos sobre algun acte de compra, també s’us informarà dels passos a seguir.
Oficina mòbil del consumidor
Ve quatre cops l'any aproximadament
Aparca a la P. Emili Juncadella
Notícies d'actualitat
EXERCICI FÍSIC PER TOTHOMOFICINA MÒBIL D'INFORMACIÓ AL CONSUMID...
IDENTIFICACIÓ ANIMALS DE COMPANYIA OBLI...
+ notícies
Entitats i associacions
+ notícies
